FAQ

配達時間変更のお問合せ

Q・毎月の発送をありがとうございます。また、1年間美味しいつや姫をよろしくお願いいたします。
配達時間帯を16~18時にしていただければありがたいです。

A・いつもお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
ご連絡を頂きありがとうございます。配達時間ご変更の旨、承りました。
また、価格改定による度々の心苦しいお願いにもにもかかわらず、ご理解を賜りますことを心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

購入した米袋の数量についてのお問合せ

Q・10キロを購入しましたが5キロを2袋で発送していただくことはできますか?

A・弊社の商品は全て5キロ袋での販売となっておりますので、10キロをお買い上げの場合は【5キロ×2袋】でのお届けとなります。

配達先住所変更のお問合せ

Q・配達先の住所を変更できますか?

A・配送先をご変更の場合は、変更先のお電話番号・ご住所・お名前をお知らせ頂ければ配送先の変更は可能でございます。
お届け先の地域によっては運賃が変わる場合もございます。